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06Dec
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怎么处理论坛上的负面信息?

发布者:本站     浏览次数:2141



  在博客、论坛等自由言论的平台上很容易出现企业的负面信息,而负面信息经大众讨论成为舆论焦点,给企业带来了很大的公关危机,企业对于出现在论坛的负面信息如何有效的消除呢?今天365bet体育在线广告危机公关公司小编和大家说说。

  对于网络负面信息的处理,需要积极面对并快速的回应与解决。在负面消息发生后的24小时以内,其传播速度是最快的,此时,企业不能手忙脚乱,采取偏激的措施,想尽快化解危机,这样只会弄巧成拙,折损企业形象还给企业在以后的发展中埋下隐患。

  一、可以通知发布诽谤信息的网站、论坛的管理人员对相关文章进行删除、断开链接的处理。如果网站、论坛是转载的,可以询问转载出处,要求文章最初发布对文章进行删除,要求最初发布网站进行删除文章、断开链接的处理。如果对于相关文章发布网站、论坛,转载网站、论坛,未及时进行处理对被害人造成名誉、精神、物质方面的损失,可以向网站、论坛服务器所在地或者其公司注册地法院提起民事诉讼。

  二、与专业危机公关公司合作这是最为直接、时间短、见效快的一种处理措施,当然这需要一定的预算成本,具体的要根据信息的内容热度、所在平台、及删帖数量等来进行成本预算。

  三、利用SEO优化技术使正面信息覆盖负面信息

  所以只要将一定数量的正面信息排名靠前三页,把负面信息进行覆盖,这样用户就不易再看见负面信息。同时通过正面信息或正面品牌信息的报道,加强了用户对品牌的正确认识,增加正面影响力,从而降低负面信息带来的影响。

  很多企业都想着直接删除,但是删帖不仅贵,而且有的还属于违法,还存在诸多负面影响,企业选择删帖处理的话一定得慎重,如果要处理好企业的负面信息,最好能找专业的危机公关公司合作,比如365bet体育在线广告危机公关公司,不能与黑心删帖公司合作,陷入删帖黑洞中。

  以上便是365bet体育在线广告危机公关对论坛负面信息怎么处理的一些建议,如果您还想了解更多论坛负面信息处理办法,或者您想与专业危机公关公司合作,帮你解决网络负面处理,可以在线咨询我们,或者电话联系,我们会立马解决问题。