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口碑重于泰山,在企业品牌意识越来越重要的今天,互联网上的负面舆情信息比过去的报纸和新闻对于品牌的伤害更加重,因为报纸和新闻一段时间之后会被人民慢慢遗忘
新媒体网络的传播速度极快,十分容易将个人舆论引导成群体性舆论。任何信息只要符合当时心理群体的心理状态,就很容易被选择并继续波形传播,从而能形成一种“集